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  • 驻马店市政府金融网

    中原银行驻马店分行清分中心用心服务 帮助客户清点零钱

     2019-06-10 11:42:01  zmdzyyh

    佛罗伦萨乌迪内斯 www.aec50.com “感谢中原银行耐心帮我清点零钱,中原银行工作人员态度好、效率高,是为咱老百姓服务的好银行”,驻马店驿城区的一位客户热情地说道。

    近日,中原银行驻马店分行零售综合部接到一个咨询电话,询问存零钱的问题,经过工作人员了解,该客户因生意长期积攒下来一大批零钱,大部分都是一元硬币,少量小面额纸币,客户急需将这笔钱清点清楚,存入到银行账户中。了解到客户需求后,该分行零售综合部第一时间联系该分行会计运营部,经过协商沟通,该分行现金清分中心迅速行动,在人员紧任务重的情况下,积极主动联系客户安排相关业务事宜??突У牧闱至脚说?,随后清分中心集中调配人员,腾出专门时间,加班加点,终于在第二天中午之前将两万多的零钱全部清点完毕,中原银行热情周到的服务和高效的工作方式得到了该客户的频频点赞。

    当前,随着移动支付的普及,小面额的零钞流通率降低,个体工商户零钱易积攒,兑换难的情况十分普遍。针对这种情况,中原银行驻马店分行在各个网点设立专门的残损、小额人民币兑换窗口,为客户提供优质周到的服务。此次中原银行驻马店分行清分中心为客户清点零钞,正是体现我行“以客户为中心”将客户需求放在首位,以高效、有序、专业的服务满足客户需求,践行了市民银行的责任担当。

               


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